Última actualización: 06 de agosto de 2026

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo 30VIO, con domicilio en Belgrano 87, Venado Tuerto, Santa Fe, Argentina, recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de los usuarios de su plataforma de software como servicio ("el Servicio"). Al utilizar el Servicio, el Usuario acepta las prácticas descriptas en esta Política, en línea con la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias.

2. Datos que recopilamos

Según cómo el Usuario utilice el Servicio, podemos recopilar:

• Datos de registro: nombre, dirección de email y contraseña (almacenada de forma encriptada), o los datos básicos de perfil provistos por proveedores de autenticación externos (por ejemplo, nombre y email de la cuenta de Google utilizada para iniciar sesión).
• Datos de la empresa/tenant: razón social, CUIT y demás datos fiscales necesarios para operar el sistema y emitir comprobantes electrónicos.
• Datos operativos: la información que el Usuario carga en el sistema para su propia gestión (clientes, productos, comprobantes, movimientos de cuenta corriente, etc.), de la cual el Usuario es titular y responsable.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, registros de acceso (logs) y otra información técnica necesaria para el funcionamiento y la seguridad de la Plataforma.
• Datos de facturación: información necesaria para procesar el pago de la suscripción al Servicio.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos recopilados para:

• Crear y administrar la cuenta del Usuario y brindar acceso al Servicio.
• Autenticar al Usuario, incluyendo el inicio de sesión mediante Google.
• Prestar las funcionalidades del ERP contratadas (ventas, cuentas corrientes, productos, compras, fondos, facturación electrónica).
• Enviar comunicaciones operativas: verificación de cuenta, avisos de facturación, notificaciones de seguridad y soporte técnico.
• Mejorar la seguridad, estabilidad y funcionalidad de la Plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.

No utilizamos los datos operativos cargados por el Usuario (información de sus propios clientes, productos o comprobantes) con fines publicitarios ni los compartimos con terceros ajenos a la prestación del Servicio.

4. Autenticación con Google

El Servicio ofrece la opción de registrarse e iniciar sesión mediante Google. Al utilizar esta opción, recibimos de Google los datos básicos de perfil que el Usuario autoriza a compartir (típicamente nombre y dirección de email), que utilizamos exclusivamente para crear y autenticar la cuenta en 30VIO. El uso de este método de autenticación está sujeto también a la política de privacidad de Google.

5. Facturación electrónica y AFIP

Para la emisión de comprobantes electrónicos, el Servicio se integra con los webservices de AFIP utilizando los certificados y credenciales fiscales que el propio Usuario provee. Estos datos se utilizan exclusivamente para la comunicación con AFIP en nombre del Usuario y no se comparten con terceros ajenos a dicho proceso.

6. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en bases de datos con separación lógica por cliente (arquitectura multi-tenant), lo que impide que un Usuario acceda a los datos de otro. Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo el uso de contraseñas encriptadas y conexiones seguras. No obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por Internet.

7. Compartición de datos con terceros

No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros. Podemos compartir información con proveedores que nos asisten en la prestación del Servicio (por ejemplo, proveedores de infraestructura/hosting, servicios de envío de email, o AFIP para la emisión de comprobantes), quienes están obligados a utilizar dicha información únicamente para los fines encomendados. También podremos divulgar datos cuando así lo exija la ley o una autoridad competente.

8. Cookies y tecnologías similares

El sitio y la Plataforma pueden utilizar cookies u tecnologías similares para mantener la sesión iniciada, recordar preferencias del Usuario y analizar el uso del sitio con fines de mejora continua. El Usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas partes del Servicio.

9. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales mientras la cuenta del Usuario permanezca activa o mientras sea necesario para cumplir con obligaciones legales, contables o fiscales. Si el Usuario da de baja su cuenta, podrá solicitar la exportación de sus datos dentro de un plazo razonable, transcurrido el cual procederemos a su eliminación o anonimización, salvo que deban conservarse por un plazo mayor en virtud de una obligación legal.

10. Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la Ley N.º 25.326, el Usuario tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y, en los casos que corresponda, solicitar la supresión de sus datos personales. También puede ejercer su derecho de oposición al tratamiento de sus datos para fines específicos. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos por los medios indicados al final de esta Política. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

11. Menores de edad

El Servicio está destinado a empresas y profesionales, y no está dirigido a menores de edad. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de 18 años.

12. Cambios a esta Política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios significativos serán notificados al Usuario por los medios de contacto registrados o mediante aviso en la Plataforma. Se recomienda revisar esta página periódicamente.

13. Contacto

Ante cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o para ejercer los derechos descriptos en la sección 10, el Usuario puede comunicarse a través de:

• Email: info@30vio.com.ar
• Teléfono: (3462) 435614
• WhatsApp: 549-3462223483
• Dirección: Belgrano 87, Venado Tuerto (SF), Argentina